Μια υπόθεση που συνδύασε καταγγελίες, υπέρογκους λογαριασμούς και… ηλεκτρικές περιπέτειες ήρθε στην επιφάνεια και φέρνει στο φως τα φαινόμενα ρευματοκλοπής στη χώρα μας. Η Ρυθμιστική Αρχή Αποβλήτων, Ενέργειας και Υδάτων (ΡΑΑΕΥ) αποφάσισε την επιβολή προστίμου 120.000 ευρώ στον ΔΕΔΔΗΕ, σε μια κίνηση που επιβεβαιώνει ότι η εποπτεία και η διαφάνεια στα δίκτυα ενέργειας δεν είναι θεωρητική, αλλά πρακτική υπόθεση.
Όλα ξεκίνησαν από μια απλή καταγγελία καταναλωτή που βρέθηκε αντιμέτωπος με υπέρογκους λογαριασμούς και ταυτόχρονη τιμολόγηση από δύο διαφορετικούς προμηθευτές. Η αρχική αναστάτωση του πολίτη μετατράπηκε σύντομα σε έρευνα για πιθανή ρευματοκλοπή, αποκαλύπτοντας παραλείψεις και λάθη στην τήρηση των διαδικασιών από τον ΔΕΔΔΗΕ.
Σύμφωνα με την απόφαση της ΡΑΑΕΥ, η «καμπάνα» ήρθε για παραβίαση βασικών υποχρεώσεων του ΔΕΔΔΗΕ: ελλιπής εφαρμογή της διαδικασίας που ορίζει ο Κανονισμός Δικτύου, καθυστερήσεις και ατέλειες στην ενημέρωση του καταλογιζόμενου χρήστη και παραβίαση του Εγχειριδίου Ρευματοκλοπών. Επιπλέον, διαπιστώθηκαν σοβαρά προβλήματα στην ακρίβεια και την πληρότητα των πληροφοριών που διαβιβάστηκαν στην Αρχή, στοιχείο που ενέτεινε την αμφισβήτηση για την αξιοπιστία των ενεργειών του διαχειριστή.
Παρά το γεγονός ότι το πρόστιμο υπολείπεται σημαντικά του μέγιστου ορίου που προβλέπει ο νόμος, η ΡΑΑΕΥ το χαρακτήρισε «εύλογη και επιεική κύρωση». Το μήνυμα είναι σαφές: η εποπτεία δεν αστειεύεται, αλλά ούτε και τιμωρεί υπερβολικά. Η απόφαση έρχεται να ενισχύσει την εμπιστοσύνη των καταναλωτών και να υπενθυμίσει ότι ακόμη και οι μεγάλοι παίκτες στον χώρο της ενέργειας καλούνται να τηρούν κανόνες και διαφάνεια.
Οι πληροφορίες από την έρευνα αφήνουν μια αίσθηση μυστήριου για τις διαδικασίες που ακολουθήθηκαν στο παρελθόν και δείχνουν ότι η εποπτεία των ενεργειακών δικτύων δεν είναι απλώς γραφειοκρατική υπόθεση, αλλά κρίσιμο εργαλείο προστασίας των πολιτών.
Δεν υπάρχουν σχόλια:
Δημοσίευση σχολίου